Отзывы

Написать

  • оценила на
    написала 27 декабря 2021 в 20:21
    Достоинства
    Внимательный персонал. Хорошее качество. Достойные цены на запчасти. Всем довольна. Спасибо.
    0 0
    Ответить
    • написан 29 декабря 2021 в 10:05
      Ирина, здравствуйте. Большое вам спасибо за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Рады, что качество наших услуг оставило у Вас положительное впечатление.
      Обещаем и впредь работать на самом высоком уровне.
      Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь! С наилучшими пожеланиями, администрация автосервиса СофиАрт.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 24 апреля 2020 в 9:12
    Достоинства
    Оперативность, мастер Алексей, посмотрел, рассказал проблемы, подсказал, что скоро износится и сказал, что можно попутно заменить, так как всю деталь снимаем и цена за работу уже учтена в другой позиции, это вообще круто парни. Молодцы.
    Недостатки
    Сход-развал, взяли дополнительно за плохо откручивающиеся болты, денег с собой было подрастёт. Совет. Предупредите клиента об этом заранее.
    Комментарий
    Сервис нормальный, есть место ожидания, аквариум, чай, кофе, телевизор. Мастер сидит. Запчасти могут быстро достать, наценка есть конечно, но это не заставит ехать ещё за запчастями и приезжать в другой раз, что получится значительно дороже.
    Меняли цепь, походу ремонта заменили ещё и помпу, ремонт вышел значительно дешевле моего любимого места, где 5 лет ремонт делал. Поменяли рулевые наконечники, сделали сход-развал. Поменяли масло и фильтра. Пока всё хорошо. Ребятам спасибо. Буду ещё приезжать. По расположению меня вообще не устраивает, так как я в Химках живу, но работа ребят пока полностью устраивает)) работу сделали оперативно, даже с большой загруженностью сервиса) Рекомендую к применению)))
    0 0
    Ответить
    • написан 24 апреля 2020 в 10:26
      Добрый день, Вадим.
      Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв! Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваше доверие. Мы также обязательно учтем ваше замечание. Обращайтесь!
      С уважением, Автосервис СофиАрт.
      0 1
      Ответить
  • оценил на
    написал 15 января в 22:16
    Honda Сivic 4D менял диски-колодки по кругу, гидравлическую опору, всяческие жидкости(масло, антифриз), сход-развал. Остался полностью доволен. Созвонились, прикинули по цене, подъехал по времени. По приезду цена осталась такой как и была оговорена- несомненный плюс! Общение отличное. Мастера свое дело знают! Все работы были сделаны очень быстро и качественно.
    Спасибо! С местом ремонта автомобилей в общем определился.
    P.S. Нанесение медной смазки на тормозных дисках как бальзам на душу 8-)
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Роман.
      Благодарим за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами впечатлением о работе нашей компании. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Обращайтесь! С уважением, Автосервис СофиАрт.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 23 июня 2021 в 11:12
    Не могли развал на портер ставить, сделали ходовку, все новое ставили начало на левый сторону тянет пошли на развал, поставили сказали все зелёный, нивига 4 день до сих пор тянет
    0 0
    Ответить
    • Добрый день!
      Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Ваше мнение очень важно для нас. Пожалуйста, если вы недовольны качеством оказанных услуг, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Детально во всем разберемся и постараемся найти наиболее благоприятное для вас решение любой ситуации. Мы всегда открыты к диалогу!
      С уважением, Автосервис СофиАрт.
      0 0
      Ответить
  • написал про специалиста Алексея Душечкина 15 апреля 2020 в 16:18
    Производил замену цепи ГРМ на форд фокус. Ценой и качеством остался доволен. Автозапчасти заказали, доставили быстро и на месте. Понравился автослесарь профессионал своего дела (Алексей Душечкин)
    1 0
    Ответить
    • написан 15 апреля 2020 в 17:00
      Добрый день, Дмитрий. Мы искренне благодарим вас за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Рады, что у Вас осталось хорошее впечатление о автосервисе.
      Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
      Приезжайте, обязательно поможем во всём, что касается вашего ТС! С наилучшими пожеланиями, администрация автосервиса СофиАрт.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 10 ноября 2019 в 20:48
    Очень хороший автосервис с отличными специалистами!!! Нашли и устранили проблему… Я был в шоке, когда ехал на важную встречу и мой автомобиль KIA SPORTAGE заглох на светофоре и не заводился. На эвакуаторе пришлось доставлять машину в ближайший сервис, который нашел по рейтингу и не ошибся. Администратор Сергей с мастерами быстро выявили причину и в течении одного часа я уже уехал по своим делам. Быстро, грамотно, с минимальными затратами!!! Огромное спасибо!!!
    0 0
    Ответить
    • написан 12 ноября 2019 в 9:22
      Здравствуйте, Юрий! Благодарим за выбор автосервиса и оставленный отзыв о работе специалистов. Рады были узнать, что мастерам удалось быстро определить причину неисправности и оперативно ее устранить. Если вновь потребуется помощь, обращайтесь, мы всегда к Вашим услугам! С уважением, администрация автосервиса СофиАрт.
      1 0
      Ответить
  • написал 23 октября 2019 в 10:42
    Интересно кто оценил мой отзыв как отличный. Работу не выполнили. День отгула у меня пропал. Никто не отзвонился и даже не извинился. Похоже у них робот отписывает по наличию определённых слов в отзыве. Руководство то по моему случаю что-то ответит? «С удовольствием и дальше будем стараться для вас!» — это с радостью не выполнять работу? «Благодарим вас за отличный отзыв о посещении нашей компании» — компанию мне так и не удалось посетить. А мне-то надо сцепление поменять.
    1 1
    Ответить
    • написан 5 ноября 2019 в 17:34 , отредактирован 5 ноября 2019 в 19:18
      Анатолий! Ещё раз от себя лично и от автосервиса приносим свои извинения! И после нашего с вами телефонного разговора ждём вас на замену сцепления! Для надежности у вас есть мой номер телефона.
      Все сотрудники которые не доброкачественно выполняли свои обязанности были оштрафованы материально.
      С уважением,
      Артём.
      0 0
      Ответить
  • написал 22 октября 2019 в 22:43
    Очень порадовали отписки по поводу случившегося. Очень рад что вы огорчены случившимся. Испытал огромное облегчение после целого дня ожидания. А дальше то что.
    0 0
    Ответить
    • написан 23 октября 2019 в 10:06
      Здравствуйте, Анатолий! Благодарим вас за отличный отзыв о посещении нашей компании.
      Рады, что вы высоко оценили наш сервис. С удовольствием и дальше будем стараться для вас! С уважением, администрация автосервиса СофиАрт.
      0 0
      Ответить
  • написал 22 октября 2019 в 18:47
    Ну вот уже 19 часов. Всё не звонят. Перестали брать трубку. А работают вроде до 21—00.
    Посмотрим, что ответит администрация или не ответит. Вроде управленец у них сменился пару лет назад. Парень вроде серьёзный, раньше рулил магазином на кругу.
    Ждёмс. Надеюсь хотя бы на комментарии.
    0 0
    Ответить
    • написан 22 октября 2019 в 20:37
      Добрый вечер, Анатолий. Спасибо за отзыв. Искренне огорчены, что Вы не дождались звонка нашего мастера. Обязательно передадим всю информацию руководству и примем необходимые меры, чтобы впредь такого не повторилось. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! С уважением, администрация автосервиса «СофиАрт».
      0 0
      Ответить
  • написал 22 октября 2019 в 17:39
    В добавление к предыдущему отзыву. Время 17—30, так и не позвонили. Хотя сказал человек на той стороне — не волнуйтесь сегодня поменяем. Интересно позвонят ли до закрытия. Наверно его теперь уволят, как в отзывах ранее. Ну это так шутка.
    0 0
    Ответить
    • написан 22 октября 2019 в 20:40
      Добрый вечер, Анатолий. Спасибо за отзыв. Искренне огорчены, что Вы не дождались звонка нашего мастера. Обязательно передадим всю информацию руководству и примем необходимые меры, чтобы впредь такого не повторилось. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! С уважением, администрация автосервиса «СофиАрт».
      0 0
      Ответить
  • написал 22 октября 2019 в 16:06
    Вчера договорился поменять сегодня сцепление. Взял отгул. Договорились на часов в 12. Звоню в 10, отвечают что не раньше 2 часов дня. Звоню в час дня. не готовы принять. Договорились, что перезвонят сами. Уже 16—00, никто не звонит. Замена сцепления часов 5. Т.Е. сегодня отгул коту под хвост.Раньше постоянно ремонтировал все машины в течении лет 20 — ти по старому адресу. Был сервис прямо под окнами на Красном маяке. Переехал сервис и вот первый опыт общения по новому адресу. Вот такой блин. тел. 9169040131,
    0 0
    Ответить
    • написан 22 октября 2019 в 20:41
      Добрый вечер, Анатолий. Спасибо за отзыв. Искренне огорчены, что Вам не удалось поменять сцепление. Обязательно передадим руководству всю информацию и проведем проверку работы сотрудников. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! С уважением, администрация автосервиса «СофиАрт».
      0 0
      Ответить
      • написал 3 февраля 2020 в 13:21
        Уважаемый Анатолий! Вы можете поменять сцепление в своей машине в любом автосервисе Москвы.
        0 0
        Ответить
  • написал 8 сентября 2019 в 14:01
    В Сервесе этом уже как 3 года, цены как у всех и чуть дешевле, но главное мастера очень хорошие и все марки машин и как че с ними делать знают. Если выбирать из района Чертаного, то только сюда. Чеки гарантию дают это главное.
    0 0
    Ответить
    • написан 9 сентября 2019 в 10:07
      Здравствуйте, Миша.! Благодарим вас за отличный отзыв в наш адрес.
      Рады, что вы высоко оценили профессионализм ребят. Наши мастера всегда готовы прийти на помощь и предложить самые оптимальные решения для авто. С уважением, администрация автосервиса СофиАрт.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 19 августа 2019 в 13:56
    Этот автосервис я знаю давно и посещаю его уже на протяжении длительного времени. Мастера работу свою знают, выполняют ее хорошо. Этим ребятам ремонт своей машины я доверяю, их ремонтирую только здесь.
    2 0
    Ответить
    • написан 20 августа 2019 в 10:03
      Илья, добрый день! Благодарим вас за отзыв в наш адрес.
      Приятно, что смогли оправдать ваши ожидания. С удовольствием и дальше будем стараться для вас! Обращайтесь! С уважением, администрация автосервиса СофиАрт.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 4 августа 2019 в 16:24
    Я посетила автосервис впервые, прочла о нём много положительных отзывов. Мне понравилось общение с персоналом. Мастера отзывчивые, добрые. Мастер взял мой номер телефона и, когда работа была выполнена, позвонил и пригласил забирать автомобиль. На месте мне всё подробно объяснил и показал, как и что было заменено. Я очень довольна!
    0 0
    Ответить
    • написан 8 августа 2019 в 21:39
      Анастасия, благодарим за отзыв! Очень приятно что вы остались довольны! Удовольствие наших клиентов для нас на первом месте! С уважением, администрация автосервиса «СофиАрт».
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 31 июля 2019 в 15:41
    Обслуживающий меня мастер довольно культурный, вежливый. Выслушал меня сделал даже то, что не входит в его обязанности, а также дал совет на дальнейшую эксплуатацию.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 30 июля 2019 в 16:02
    Был здесь впервые. Мне понравилось, что работу мастера сделали быстро и качественно. При проведении диагностики мне сообщили о проблемах. Не было навязывания лишних услуг. Цена хорошая.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 30 июля 2019 в 12:02
    Я был в этом автосервисе впервые, приезжал на сход-развал. Мне очень понравилось, что механик подкачал колеса на машине. Свою работу он сделал так, как и надо. Сначала он выровнял давление, а уже потом сделал сход-развал. Именно так и правильно делать, но так редко кто делает. Имя механика, к сожалению, я не знаю.
    0 0
    Ответить
    • написан 8 августа 2019 в 21:17
      Михаил! Спасибо что оценили нашу работу, ждем вас снова, благодарим за отзыв! С уважением, администрация автосервиса «СофиАрт».
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 28 июля 2019 в 11:40
    У меня плохо работал кондиционер в машине и я обратился в сервис. Мне сделали диагностику, заправили кондиционер и сказали, что все в порядке. Через месяц кондиционер снова не работал. Оказалось, что у меня пробит радиатор. Я позвонил, но мне отказали во всем. При втором обращении мне написали совершенно неадекватный ценник. Этот ценник распечатали просто на бумаге А4. Она написали просто глупости и за эти глупости хотели 120000. Я обратился в другой сервис и надо мной просто посмеялись. Мне сказали, что за эти деньги я могу половину машины поменять.
    1 0
    Ответить
    • написан 8 августа 2019 в 21:34
      Дмитрий напишите свои контакты для выяснения этой ситуации! У вас должен остаться заказ-наряд с печатью и фамилией мастера. Вокруг нас много автосервисов и часто люди пишут отзыв не по названию сервиса, а по месту нахождения. Но увы не все наши соседи имеют сайты, а тем более выписывают заказ наряды, заверенные печатью. Но мы должны выяснить эту ситуацию т.к это затрагивает репутацию нашего автосервиса! С уважением, администрация автосервиса «СофиАрт».
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 25 июля 2019 в 17:45
    Я впервые посетил этот автосервис. Я — инвалид и меня тронуло хорошее отношение персонала. Как правило, на автосервисах клиентам грубят, здесь же такого не было. Цена не очень высокая, вполне приемлемая. Мастер Алексей всё выполнил, на что я обратил его внимание. И впредь планирую посещать этот автосервис.
    0 0
    Ответить
    • написан 29 июля 2019 в 11:00
      Сергей, добрый день. Рады были помочь, благодарим за отзыв! С уважением, администрация автосервиса «СофиАрт».
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 8 июня 2019 в 14:49
    Мне понравилось обслуживание в этом сервисе. Заправку кондиционера провели быстро, четко, все сделали, как надо, только положительные впечатления. Очень внимательный мастер, молодой человек. Я был здесь первый раз, теперь решил, буду ездить. У меня есть еще работы по машине, мне уже сказали, какие приобрести запчасти, проконсультировали. Я все купил, скоро приеду на дальнейшее обслуживание.
    0 0
    Ответить
    • Юрий, добрый день. Рады были помочь, благодарим за отзыв! С уважением, администрация автосервиса «СофиАрт».
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 30 апреля 2019 в 17:38
    Повелся на отзывы в интернете. В марте заезжал на диагностику ДВС, мотор стал шумно работать, как потом выяснилось из-за люфта шестерни цепи ГРМ. Так вот моторист сервиса с серьезным видом и стетоскоп прослушал мотор и сказал всё нормально это шумят форсунки. Звук слышно и без стетоскопа, очень неприятный. После таких мастеров можно не парится и попасть на капиталку ДВС. Ещё 500р содрали.
    1 0
    Ответить
    • написан 23 сентября 2019 в 0:43
      Здравствуйте, Равиль! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Мы искренне сожалеем и крайне удивлены тем, что описанная ситуация имела место. Пожалуйста, сообщите нам дату и время посещения автотехцентра, а также марку и модель авто. Мы обязательно проведем проверку и разберемся в правомерности действии сотрудников. С уважением, администрация автосервиса СофиАрт.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 16 апреля 2019 в 15:38
    Мне нравится этот автосервис. Его услугами я пользуюсь давно. Раньше он был рядом с моим домом. Там всегда делают все быстро и качественно. Шиномонтажом я остался доволен.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Геннадий. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что Вы остались довольны работой шиномонтажа в автосервисе. Непременно обращайтесь к нам снова. Мы всегда рядом и готовы оказать квалифицированную помощь. С уважением, администрация автосервиса «СофиАрт».
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 16 апреля 2019 в 12:05
    Я давно обслуживаюсь в этом автосервисе. При необходимости обращаюсь именно в него. Мне нравится, что нет необходимости ждать. Я звоню и сразу можно подъехать, нет очередей. Качеством выполненных работ по сход-развалу я доволен. Я рекомендую этот автосервис.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте. Спасибо Вам за превосходный отзыв о работе нашей станции технического обслуживания. Мы искренне рады, что Вы остались довольны обращением к нам. Приезжайте снова. Будем искренне рады помочь. С уважением, администрация автосервиса «СофиАрт».
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 7 апреля 2019 в 16:50
    Было прекрасно. Мне понравилось, что всё было сделано профессионально, быстро, а также то, что обслуживание очень хорошее и цена доступная. Я остался очень доволен.
    0 0
    Ответить
    • написан 29 апреля 2019 в 20:43
      Максим, здравствуйте. Рады были помочь, большое спасибо за отзыв. С уважением, администрация автосервиса «СофиАрт».
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 28 марта 2019 в 14:25
    Мне понравилось, что ребята без лишних вопросов и волокиты принялись за дело, затем четко и понятно объяснили, что обнаружили на диагностике автомобиля, дали рекомендации. Стоимость услуги приятно невысокая.
    0 0
    Ответить
    • написан 27 апреля 2019 в 14:35
      Денис, добрый день. Рады были помочь, благодарим за отзыв! С уважением, администрация автосервиса «СофиАрт».
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 27 марта 2019 в 19:16
    Меня все устроило. Сделали, как положено. Выявили, в чем причина. Мне уделили много времени. Я остался очень доволен. Только они мне помогли и сделали диагностику подвески. В других сервисах не так ко мне отнеслись.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 5 марта 2019 в 11:20
    Мне очень понравился отличный мастер Алексей. Он внимательно подошёл к своей работе. Он хоть и молодой, но большой молодец! Я записывался на сход-развал и диагностику ходовой. Работу свою он выполнил отлично. Мне нужно ещё кое-что сделать в машине. Обязательно поеду в этот автосервис и только к нему. Я остался полностью всем доволен.
    1 0
    Ответить
  • оценила на
    написала 1 декабря 2018 в 10:56
    Чётко, быстро, доступно и комфортно. Посоветовала друзьям и коллегам. Для себя решила, что это мой сервис. Оценка 5+ баллов.
    3 0
    Ответить
    • написан 10 декабря 2018 в 17:20
      Спасибо! Будем и дальше держать планку на том же уровне.
      0 0
      Ответить
    • написан 3 декабря 2018 в 17:52
      Здравствуйте, Катерина! Благодарим Вас за высокую оценку автосервиса и положительные рекомендации. Нам приятно, что Вы довольны оперативностью и качеством выполненных работ. Потребуется помощь – обращайтесь. Будьте внимательны на дороге! С уважением, администрация СофиАрт.
      1 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 30 ноября 2018 в 18:49
    Был в автосервисе уже не раз. Как всегда доброжелательный коллектив! Выполняемыми работами и ценами очень доволен. Мастерам :Николаю и Алексею большое спасибо, ребята знают свое дело.
    2 0
    Ответить
    • написан 4 декабря 2018 в 9:51
      Добрый день, уважаемый Артем. Большое вам спасибо за отзыв, который мы считаем самой высокой оценкой своей работы. Рады, что от визита в наш центр у вас остались положительные впечатления. Николаю и Алексею непременно передадим отдельную благодарность. Приезжайте, всегда готовы решить любую проблему с вашей машиной. С самыми добрыми пожеланиями, администрация СофиАрт.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 29 ноября 2018 в 23:39
    В этот автосервис я попал по рекомендации. После посещения я остался доволен обслуживающим персоналом и проделанной работой. Стоимостью оказанной услуги по ремонту моего автомобиля я полностью удовлетворен. Рекомендую посетить данный автосервис!!
    2 0
    Ответить
    • написан 4 декабря 2018 в 9:51
      Здравствуйте, уважаемый Никита. Благодарим вас за отзыв и рекомендации. Мы действительно стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент оставался доволен на все 100%. У нас вы всегда можете рассчитывать на самое высокое качество обслуживания. Поможем со всем, что касается вашего автомобиля, обращайтесь! С наилучшими пожеланиями, администрация СофиАрт.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 29 ноября 2018 в 1:09
    Обслуживанием в сервисе я доволен. Мастера профессионалы и настоящие трудоголики, а также, что очень даже приятно, они порядочные люди: все четко разъяснили и дали рекомендации. Подсказали, как в дальнейшем избегать подобных проблем с автомобилем. Стоимость оказанной мне услуги была более чем адекватная, на лишние траты не разводили. В данный автосервис попал по рекомендации и не пожалел, отличное место. Всем рекомендую!!!
    2 0
    Ответить
    • написан 4 декабря 2018 в 9:51
      День добрый, уважаемый Илья. Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и такую высокую оценку нашей работы. Мы рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Ваше спокойствие за рулем — это наша работа. Приезжайте, поможем решить любую проблему с вашим автомобилем. С наилучшими пожеланиями, администрация СофиАрт.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 26 ноября 2018 в 21:51
    Долгое время обслуживаю свои автомобили в автосервисе, работой всегда доволен, цены адекватные, подбор запчастей всегда без проблем, ребята делают на совесть!
    4 0
    Ответить
    • написан 4 декабря 2018 в 9:51
      Здравствуйте, уважаемый Максим. Спасибо, что оставили отзыв и поделились своим мнением о посещении нашего сервисного центра. Рады, что вы смогли высоко оценить качество, время обслуживания, а также уровень подготовки персонала. Мы всегда стремимся к идеальному соотношению цены и качества выполняемых работ и достижению наилучших результатов! Приезжайте на обслуживание! Всегда ваши, администрация СофиАрт.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    написала 26 ноября 2018 в 9:26
    Меняла летнюю резину на зимнюю. Записалась заранее, ожидали заезда по подъёмник минут 5. Сделали быстро и качественно. Спасибо сотрудникам большое
    2 0
    Ответить
    • написан 4 декабря 2018 в 9:49
      Добрый день, уважаемая Катя. Благодарим вас за отзыв, который поможет сделать выбор нашим потенциальным клиентам. Качественный шиномонтаж может значительно улучшить комфортность езды. Мы рады, что вы по достоинству оценили качество наших услуг. Приезжайте, поможем со всем, что касается вашего автомобиля. Всегда ваши, администрация СофиАрт.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 26 ноября 2018 в 8:43
    Последние 2 года обслуживаю форд, за время поменял грм, подвеску перебрали, вообщем ребята молодцы всем доволен, цена и качество все супер! Огромное спасибо слесарю Николаю!
    2 0
    Ответить
    • написан 4 декабря 2018 в 9:49
      Добрый день, уважаемый Максим. Большое вам спасибо за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Мы вам очень признательны! Николаю обязательно передадим отдельное спасибо. Его труд действительно заслуживает только самых высоких оценок. Приезжайте, всегда рады помочь решить любую проблему с вашим автомобилем. С наилучшими пожеланиями, администрация СофиАрт.
      0 0
      Ответить
  • написал 27 июля 2018
    Качеством диагностики автоэлектрики я доволен, все сделали быстро и качественно. Но в этот же день я хотел сразу записаться на еще одну услугу, но мне предложили приехать без записи. Я приехал, а мастер не смог уделить мне время в силу каких-то причин. Хотелось бы, чтобы все-таки была возможность записываться к определенному времени, чтобы не тратить напрасно свое время.
    4 0
    Ответить
    • написан 4 декабря 2018 в 9:42
      Здравствуйте, уважаемый Андрей. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Постараемся сделать все возможное, чтобы описанная вами ситуация не повторилась. С наилучшими пожеланиями, администрация СофиАрт.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 6 мая 2018 в 18:16
    Заправлял сегодня кондей на bmw e60 всем остался доволен. Очень хорошая цена!!!
    3 0
    Ответить
    • написан 4 декабря 2018 в 9:41
      День добрый, уважаемый Владимир. Благодарим вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Мы рады, что вы высоко цените качество нашей работы. Обещаем оправдывать ваше доверие и удерживать планку на заданной высоте. Вы всегда можете на нас рассчитывать! С наилучшими пожеланиями, администрация СофиАрт.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 22 апреля 2018 в 2:58
    Начинали как профи, а закончили разводом. Поменяли датчик температуры жидкости. Машина все равно показывала ошибку, хотя до этого, когда отключили провода от датчика, то вентилятор и кондиционер заработали. Значит, что они в рабочем состоянии. Начали вновь делать диагностику. Ничего не поменялось. Полезли под машину, без подъемника, и снимали защиту под бампером более часа. Хотели заменить реле и врали про какой то диод в реле, который нужно заменить. Нормально объяснить для чего они это делают совсем не смогли. Открутили реле, подули на него, поставили обратно и на подъёмнике собрали машину в первоначальное состояние. Сборка с подъёмником заняла 5 минут. Ничего не доделали. Единственный плюс, что денег за «работу» не взяли, только за первоначальную диагностику. Итог таков, что потрачено время с 11 утра и до 21 вечера и ничего сделано не было. Повелся на хорошие комментарии. Обходительный данный «автосервис» стороной. Что мешало сразу поставить машину на подъемник ясно — тянули время, так как работа оплачивается по часам.
    8 3
    Ответить
    • написан 22 апреля 2018 в 15:43
      Дмитрий добрый день! На подьемник вашу машину не поставили только по причине что они были заняты. Клиентами по записи, а вы приехали к электрику. По вопросу обмана или развода как вы пишите то денег с вас не взяли и у нас оплата работы не по нормочасам. А что бы выяснить причину по электрооборудованию причём на марках Пежо и других автомобилях уходит достаточно много времени. Это при условии когда клиент не отвлекает электрика. Клиент всегда прав как говорится но в этом раз мы с этим не согласны. Мы все равно Вам приносим свои извинения.
      4 4
      Ответить
      • написал 23 апреля 2018 в 10:59
        Я и указал, что денег не взяли. За честность спасибо. Мы не мешали Вашим сотрудникам, а интересовались что и зачем они делают. К сожалению, но нормально объяснить они это не могли. Если человек понимает что он делает, то и грамотно объяснить может. Или тут тоже Вы не согласны со мной? Если они хотели поменять блок управления вентилятором, то почему это нельзя было нормально объяснить, что бы мы не переживали, что попали в очередной сервис где нас хотят развести? И если они его всё таки сняли реле, то почему нельзя было закончить работу и доделать начатое?
        3 1
        Ответить
        • У нас с клиентами всегда общается мастер приемщик, а электрик или слесарь делает свою работу и за разговоры с клиентами их наказывают. Только по причине того электрик вам и не объяснил грамотно что он делает. Согласен с вами что мастер приемщик, вам это должен был объяснил. Мастеру приемщику поставим на вид и накажем. Еще раз приносим вам свои извинения.
          4 1
          Ответить
  • оценил на
    написал 21 февраля 2018 в 20:01
    Лучший сервис в районе Чертаново! Грамотно советуют что стоит поменять, а что ещё может послужить. Быстро привозят запчасти если потребуется, отличные цены, а так же есть возможность оплаты картой. Плюс, что важно, это очень тактичное общение с клиентом.
    Молодцы!
    5 5
    Ответить
  • оценил на
    написал 21 февраля 2018 в 13:14
    Приезжал в сервис уже несколько раз! всегда порядочно,культурное общение!(не разу не хамили) Ценник очень приемлевый,по сравнению с диллером и др.сервисами. из последнего менял диски и колодки перед.все быстро, грамотно поставили (со всеми смазками).Большой плюс,что у них есть еще малярный цех. не давно красил дверь, все просто замечательно(ценник опять же удивил). При сдаче автомобиля вышел сам мастер все подробно объяснил,что да как. В общем в очередной раз остался доволен Ценой и Качеством. p.s. Ребята молодцы!!!!
    3 4
    Ответить
    • написан 21 апреля 2018 в 12:28
      Уважаемые клиенты!

      Сообщаю вам что с 03.01.2018 года, был полностью заменен весь персонал нашего автосервиса. Остались только самые профессиональные слесаря и мастера смены.

      Будем рады вас видеть.
      0 4
      Ответить
    • написан 21 апреля 2018 в 12:10
      Спасибо за вашу оценку нашей работы. Будем рады вас видеть у нас снова.
      1 4
      Ответить
  • оценил на
    написал 12 февраля 2018 в 19:37
    Отличный автосервис, а самое главное грамотные специалисты! В другом сервисе насчитали мне сумму превышающую 50 тр,здесь я уложилась в 17тр и осталась очень довольна. Моя ласточка работает отлично! Спасибо огромное ребятам! Всем советую!!!
    2 4
    Ответить
  • оценил на
    написал 1 ноября 2017 в 21:32
    Был сегодня направили с другого сервиса на сход развал, встретил Андрей,я хотел заменить датчики из за проблем холостого хода. При осмотре автомобиля на подъемнике, очень грамотно объяснил, что нужно сделать, а на что деньги выкидывать не надо. Никакого развода,наоборот я настаивал поменять детали,но мне дали понять, что я еще про ездию со старыми, отличный подход,консультация. Редко встречаю таких специалистов, приеду еще,сервис не хуже руси, порадовала возможность приобрести запчасти у Вас.Цены доступные. Молодцы!
    1 5
    Ответить
  • оценил на
    написал 31 июля 2017 в 9:19
    Обслуживаю свою BMW E39 у Мастера Андрея человек знает свое дело. Всем рекомендую!
    2 5
    Ответить
  • оценил на
    написал 25 июня 2017 в 11:10
    Был записан сегодня в 11:00 на покраску 25.06.2017. Вышел мастер кузовного сервиса осмотрел мои запчасти — промолчал. Попытался позвонить кому-то, потом сказал нет краски? Приезжайте во вторник, краску завезем. Я сказал мастеру не будет ли такого же, что я как сегодня был записан, приехал к Вам и уехал просто так ни с чем! На что, мастер сказал, Вы позвоните уточните подвезли ли краску? Какое халатное отношение к клиенту! Клиент был записан за три дня и у Вас нет краски??? Более к Вам ненамерен обращаться! И другим не буду Вас советовать!
    5 0
    Ответить
    • написал 27 июня 2017 в 11:42
      Уважаемый Александр! В нашем автосервисе не существует записи в кузовной цех.Все машины оформляются и принимаются в работу по заказ-нарядам.Лакокрасочные материалы мы заказываем под каждую машину.Время доставки ЛКМ 2 часа.Наверное Вы перепутали наш сервис с другим автосервисом.С уважением Владислав.
      0 4
      Ответить
  • оценил на
    написал 13 июня 2017 в 16:22
    Позвонил по поводу замены пыльника на рулевой рейке, мне просто ответили — «Мы не будем этим заниматься» хороший сервис!
    8 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 8 мая 2017 в 19:01
    Отличный сервис!!! всем советую! очень опытные специалисты! недавно обращался туда с ремонтом двигателя а именно с переборкой гбц,заменой грм на опель астра сделали быстро а самое главное грамотно! теперь только сюда!цена радует, никакого развода как везде. наличие магазина в сервисе очень радует, не надо мотаться по всей москве за деталями. огромное спасибо алексею за грамотную и добросовестную работу с моим авто!
    3 4
    Ответить
  • написал 20 апреля 2017 в 12:51
    Хочу добавить комментарий к отзыву написанному 19 апреля2017 в10.10. И принести свои извинения Сергееву С. В.Человеку не имеющему к инцеденту никакого отношения. Его фамилия стояла в заказ наряде… На смене же находился другой мастер.
    0 4
    Ответить
  • оценил на
    написал 19 апреля 2017 в 10:10
    Испортили сервис…! Обратился провести сезонный шиномонтаж.Оставил машину и ушёл по делам. (Умудрились) установить на литые диски грузики от штампованных!! О чем думал слесарь когда срезал после зимы грузы на клею и набивал новые на край диска..... Я не знаю??? На мою просьбу переделать Мастер СерГЕЕВ с.в Устроил СКАНДАЛ.Аргументируя тем что на дисках есть бортики. Владею ЭТИМ авто 6 лет и не разу не в одном сервисе никому не приходило в голову проделать это с моими колесами.
    6 1
    Ответить
    • написан 21 апреля 2018 в 12:20
      Уважаемый клиент! Сообщаю Вам что после вашего справедливого комментария, сотрудник который делал вам шиномонтаж, был уволен в связи не профессиональной работы. Так же был уволен мастер смены.

      Приносим вам свои извинения.
      0 3
      Ответить
  • оценил на
    написал 25 марта 2017 в 22:59
    Отличные вежливые ребята! Менял насос водяного охлаждения, было очень замороченно снять его, один болт оказался закисшим и обкатанным, но всё же всё заменили в итоге. Взяли как и договаривались заранее, цену не задирали по итогу. Рекомендую мастеров Алексея и Андрея, с другими не общался, но эти двое видно что высококлассные специалисты.
    2 3
    Ответить
  • оценил на
    написал 29 июля 2016 в 7:04
    Ребята молодцы! Не слушайте негативные отзывы. Профессионалы своего дела. Андрюша,на днях привезу свой Х-5. Двигло сделали,глянешь гидравлику. Парни,процветания вам.
    1 4
    Ответить
  • оценил на
    написал 16 апреля 2016 в 21:46
    Очень даже приличное место.Делал у них сходразвал.Приняли быстро,диагностику подвески бесплатно,в ремзону пускают.Не то что в других сервисах.Денег взяли как договаривались.Никто ничего не грузил.Всем доволен.5 баллов из 5.почему то 2 звезды.Вообщем 5 звёзд.
    1 4
    Ответить
  • оценил на
    написал 23 марта 2016 в 8:20
    Очень довольна обслуживанием и качеством выполненной работы, от себя скажу-наконец-то в команде сервиса появился грамотный электрик, спокойно, хладнокровно занялся моей машинкой, без лишних движений разобрал в салоне авто доступ к поломке, быстро исправил, так же аккуратно и быстро все собрал, ощущение что и с закрытыми глазами было бы так же, Коллектив знающий, понимающий проблемы с машинами.Цена — качество на отлично!, и главное — не разводят тебя на деньги, как это делают практически в каждом другом автосервисе! Спасибо Ребята!
    1 3
    Ответить
  • оценил на
    написал 25 февраля 2016 в 18:59
    Объективности ради,надо сказать, что идеала не существует.Главное в работе автосервиса,по моему мнению,это квалификация слесарей.На данном предприятии удалось создать квалифицированный коллектив.Цены на работы ниже среднего уровня, для таких предприятий.В наличии всегда свободный персонал,что очень важно.Если надо качественно отремонтировать автомобиль,то Вам сюда.Сергей
    0 3
    Ответить
  • оценил на
    написал 13 февраля 2016 в 11:44
    Добрый день! Чинил авто в вашем сервисе, все понравилось. Дмитрий очень хороший и быстрый мастер,делает работу качественно и быстро советую всем!!!!Спасибо!!!
    0 3
    Ответить
  • оценила на
    написала 7 февраля 2016 в 19:26
    Меняла масло и фильтры, порадовало вежливое отношение к клиенту + наличие магазина автозапчастей на территории сервиса, не было необходимости в разъездах и потери времени… А по окончании работ(замена топливных фильтров, масла и диагностики ходовой) обрадовали бонусом в виде бесплатной замены масла. Спасибо большое ребята за экономию времени и денег!!!
    1 3
    Ответить
  • написал 6 февраля 2016 в 21:48
    Квалификация мастера желает ждать лучшего, образование никакого, бегает куда-то каждый раз когда задаешь вопрос,не понятно как раньше работал этот сервис???
    4 0
    Ответить
    • написан 7 февраля 2016 в 15:40
      Сергей здравствуйте! Вы уверены что были именно у нас. Суть в том что мастера Сергея у нас нет! Или вы просто хотите очернить наш сервис или ошиблись сервисом. А мастер у нас или Алексей или Владислав!

      С уважением,
      администрация СофиАрт.
      0 3
      Ответить
  • написала 6 февраля 2016 в 18:40
    Обыкновенный развод на деньги!По телефону одно,на самом деле другое!Сначало приежайте сделаем за одну цену,а на самом деле мастер Сергей бежит в соседнее помещение спрашивает сколько денег взять!!!Не советую туда обращаться.
    4 0
    Ответить
    • оценил на
      написал 7 февраля 2016 в 14:53
      Наталья здравствуйте! Если вы считаете что вас обманули то просьба написать на электронную почту sofi-art.avto@mail.ru и мы разберемся как было и что.
      0 3
      Ответить
  • оценил на
    написал 30 января 2016 в 22:37
    Автосервис обычный, начальство вроде ничего, мастера грамотные, но есть минусы: не уважение к клиентам со стороны работников (плоские и наглые шутки-типа этого «лоха» на бабки сейчас разведем), как говориться в каждой шутке есть доля шутки-готовьтесь после выполнения работы оговоренная заранее сумма увеличивается на 40—50% и если откажетесь платить кинут на вас обиду и тачку ремонтировать вашу больше не будут. В моём случае начальство все таки разобралось в ситуации и лишних денег не взяли, но осадок остался. По этому в этот сервис я наверное больше не приеду, очень жаль, по началу мня все устраивало.
    8 0
    Ответить
    • оценил на
      написал 7 февраля 2016 в 14:44
      Здравствуйте клиент автомобиля Кия. Вы приехали к нам с ремонтом а именно переборкой суппорта и цена составила 2000руб с прокачкой тормозов. Эта та сумма которую вам сказали за эту работу. Но вам надо было еще заменить колодки и вам добавили всего 50% от стоимости именно работ по замене колодок, это совсем другая работа. И вас не кто на деньги не разводил и в итоге колодки вам заменили бесплатно.

      С уважением,
      администрация СофиАрт.
      0 6
      Ответить
  • написала 19 октября 2015 в 14:28
    Вопрос к хозяевам сервиса: подскажите а покрасит бампер можно здесь? и сколько по цене выйдет? напишите на мыло Lisantlj@yandex.ru
    0 3
    Ответить
  • оценил на
    написал 8 сентября 2015 в 9:55
    После дилера цены очень радуют. Делал Х5 все в два раза дешевле чем в дилере и качество хорошое! Советую хороший сервис и ребята работают толковые!
    1 4
    Ответить
  • оценил на
    написал 15 августа 2015 в 17:33
    Хороший сервис, хорошие мастера. Цены тоже не огорчают. Пришел с вопросом про непонятный стук под днищем, через 15 минут уехал без стуков. Одновременно могут работать с ~4 машинами, поэтому ждать не пришлось. Спасибо.
    0 3
    Ответить
  • оценил на
    написал 3 апреля 2015 в 10:45
    Великолепный сервис. Поездил по официалам, везде развод на деньги. У этих ребят все прозрачно, корректно, все договорённости соблюдаются. Был у них два раза. Приеду еще.
    0 3
    Ответить
  • оценил на
    написал 6 декабря 2014 в 22:06
    отличный сервис мастер дмитрий все сделал очень быстро работу делает качественно -золотые руки
    1 3
    Ответить
  • написал 8 ноября 2014 в 22:23
    Сегодня с мужем были у них..все супер..мастера знают свое дело..особенно большое спасибо Алексею))и цены хорошие..Чертаново все туда!!!Процветания вам!!!
    2 4
    Ответить
    • написала 13 ноября 2014 в 9:51
      С уважением, Алексей.
      0 3
      Ответить
  • оценил на
    написал 28 октября 2014 в 18:04
    Менял диски и колодки на saab 9—3 приехал диски и колодки в наличии цена ниже магазина! Все просто хорошо и не надо под заказ искать з/п
    1 4
    Ответить
  • оценил на
    написал 22 октября 2014 в 2:24
    Очень толковые ребята, ремонтируюсь у них не первый год! Саое дело знают,на бабки не разводят,находят компромисы. Процветания этой конторе! Все чертаново смело может ремонтироваться у этих ребят,профессионалы.
    0 3
    Ответить
  • оценил на
    написал 30 сентября 2014 в 21:37
    Все мастера очень дружелюбны и относятся к проблеме понимающе, в целом от посещения автосервиса и ремонта авто осталась очень довольна!
    0 3
    Ответить
  • оценил на
    написал 25 июня 2014 в 20:49
    очень адекватный мастер, да и вообще сотрудники, сделали быстро и за очень вменяемые деньги!
    Доволен.
    1 3
    Ответить
    • написала 11 сентября 2014 в 9:13
      Спасибо Вам за оценку нашей работы!
      0 3
      Ответить
  • оценил на
    написал 20 марта 2014 в 1:11
    только переобулась и тут такое- снег!. удивилась, что при покупке масла бесплатно меняют! обычно с меня за это брали еще руб 300
    1 3
    Ответить
    • написан 10 сентября 2014 в 19:11
      Здравствуйте Елена!

      Приезжайте к нам еще мы будем рады вас видеть!
      А акция при покупке масла замена бесплатно, будет до конца 2014 года.
      И масло есть не только оригинальное но и разных брендов.

      С уважением,
      администрация Софи-Арт.
      0 3
      Ответить
  • написал 15 марта 2014 в 15:43
    Очень понравилось обслуживание! Хозяин русский, мастера тоже. Всем советую!
    3 3
    Ответить
    • написан 10 сентября 2014 в 19:17
      Здравствуйте Михаил!
      Огромное вам спасибо за теплые слова в адрес нашего коллектива.

      С уважением,
      администрация Софи-Арт.
      0 3
      Ответить
  • оценил на
    написал 15 марта 2014 в 15:19
    В сервисе отличные ребята работают. Владелец сервиса весьма приятный человек. Всем советую!
    1 3
    Ответить
  • написал 23 января 2014 в 2:40
    Почти что перед Новый годом делал здесь сход-развал 3D, получилось довольно приемлемо по ценам, даже не ожидал. Мастера здесь отличные, все русские, кстати
    0 3
    Ответить
  • оценил на
    написал 6 декабря 2013 в 7:50
    ремонтировал двигатель, хорошее соотношение цены/качества, по срокам меня тоже все устроило. повезло, что это ближайший к моему дому автосервис
    1 3
    Ответить
  • оценил на
    написал 10 октября 2013 в 10:45
    Делали в софиарте запчасти на ниссан, заказ выполнили в срок, по качеству все отлично. Теперь будем обращаться только сюда. Кстати, здесь отличные специалисты компьютерной диагностики!

    Акция по замене масла у вас до какого числа длится?
    1 3
    Ответить
    • написан 10 сентября 2014 в 19:22
      Здравствуйте Дарья и Вадим!

      Акция действует до 31.12.2014года.

      С уважением,
      администрация Софи-Арт.
      0 3
      Ответить
    • написал 27 ноября 2013 в 9:53
      Акция длится до 31,12,2014 года.
      0 3
      Ответить
  • оценила на
    написала 11 сентября 2013 в 17:13
    м\ч сюда заезжал на покраску. Недорого и качественно вышло.
    2 3
    Ответить
    • оценил на
      написал 10 февраля 2014 в 8:52
      Мы с мужем заезжали сюда на покраску двери, работа обошлась нам даже меньше, чем в 5 тыс.
      Узнали об акции по бесплатной замене масла, скоро поедем сюда опять
      0 3
      Ответить
  • написала 24 июля 2013 в 10:34
    Автосервис «СофиАрт» находится в Южном Чертаново, сюда можно добраться на автомобиле, повернув с Варшавского шоссе и проехав немного по улице Красного Маяка, или пешком от ближайшей станции метро Пражская.
    Сервис обладает самым современным оборудованием, здесь имеется собственный диагностический стенд, покрасочная камера, сварочное оборудование и оборудование для шиномонтажа. Наличие указанного оборудования позволяет сервису «СофиАрт» производить множество различных видов работ как для отечественных автомобилей (ВАЗ, ГАЗ, ТагАЗ, УАЗ), так и для автомобилей иностранного производства (от ЗАЗ и Daewoo до Audi и Volkswagen). Ваш автомобиль попадёт в руки опытных мастеров, которые, как хороший доктор, найдут все имеющиеся неполадки с его здоровьем и пропишут правильное лекарство от найденных болезней. В частности сервис предлагает работы по компьютерной диагностике инжекторных, карбюраторных и турбо двигателей, промывке инжекторных систем, замене ремней ГРМ. Здесь же производятся кузовные работы: сварка, стапельные и арматурные работы, ремонт бамперов а также подбор и покраска автомобиля. Сервисное и ремонтное обслуживание предлагается для рулевого управления, тормозной и топливной систем, систем охлаждения и рулевого управления и для электрооборудования автомобиля. Дополнительно проводятся работы по замене масла и автохимии, стёкол, работы по тонировке. Производится установка автомобильных охранных систем. Имеется собственная эвакуаторная служба.
    3 2
    Ответить
  • оценил на
    написал 16 июля 2013 в 0:26
    С первого июля в автосервисе СофиАрт работает сход-развал 3-D сам делал и специалист хороший все сделал и рассказал в чем была причина. Хоть не давно стал делать свой автомобиль в этом автосервисе но больше не куда не поеду там и слесаря русские и делают то что надо а не черные только на....б и их там вообще не обслуживают.
    1 2
    Ответить
    • оценил на
      написал 23 августа 2013 в 10:24
      Мы с мужем тоже здесь делали сход-развал, все отлично
      1 2
      Ответить